常见问题

Power-To-Go®预付常见问题

  • 每天的基本费用是多少?

    Power-To-Go®是一款具有能量充电和每日基础充电的可变价格产品。每日基本费用是一个固定的费用,包含直接能源从传输和分配公用事业产生的费用…vwin德赢官方网

  • 我如何知道何时是通过直接能量付款的时间来支付我的力量vwin德赢官方网®账户?

    你会得到每日帐户更新,所以你知道你的平衡和使用,这可以帮助你管理你的能源成本。我们还会在您的账户余额预计为零前3至7天向您发送警告通知....

  • 当出现极端天气紧急情况时,我的帐户余额会发生什么变化?

    如果任何时候由于极端天气紧急情况导致的赤字余额等于或大于50美元或低于账单,您可能有资格参加延期付款计划。您必须联系客户服务要求登记。

  • 我如何避免使用Power-to-Go®服务断开连接?

    如果您的Power-To-Go by Direvwin德赢官方网ct Energy®账户余额等于或低于$0.00,Direct Energy可能会要求公用事业公司中断您的电力服务。你可以通过管理你的帐户来避免服务中断…

  • 为什么需要有效的电子邮件地址或文本功能?

    根据您喜欢的沟通方式,您将每天收到关于您的使用和帐户余额的短信或电子邮件通知。这些是你可以期待的交流方式:你会收到一条短信……

  • 我会收到一张Power-To-Go®电费吗?

    你不会收到每月的电费账单。相反,你可以提前支付电费,这样每月的电费账单就没有必要了。只要在你的账户上存30美元就可以开始服务了,你可以自由支付任何金额。

  • 多少钱Power-To-Go®成本?

    Power-To-Go®是一个可变价格的产品,包含一个能源充电和一个每日基础充电。The Daily Base Charge is a fixed Charge that covers vwin德赢官方网Direct Energy's Charge from The Transmission and Distribution Utility (TDU), which…

  • 我怎么做Power-To-Go®付款?

    您可以通过在线和电话通过信用卡支付,或者在许多方便的授权支付站支付现金。我们不接受任何付款渠道支票。授权支付电台您可以在特定的现金支付......

  • 什么是直接能源发电vwin德赢官方网®吗?

    Power-To-Go by vwin德赢官方网Direct Energy®是一种支付选项,可以让您在需要时购买电力。不需要押金,不需要合同期限,而且价格与市场上其他计划相当。你预付了你的…

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